Success Story: Smt. Jasodaben Devi’s 36-Year Battle for Pension Resolved
Success Story: Smt. Jasodaben Devi’s 36-Year Battle for Pension Resolved
Success Story
Smt. Jasodaben Devi’s 36-Year Battle for Pension Resolved
Introduction:
In a poignant saga of resilience and determination, Smt. Jasodaben Devi, the wife of Nayak Karam Chand of the 42 Battalion of BSF, emerged victorious after a relentless 36-year battle for her rightful pension. The tale of her struggle and eventual success serves as an inspiring testament to the power of perseverance in the face of bureaucratic challenges.
The Grievance:
Smt. Jasodaben Devi had been receiving family pension at the minimum rates prescribed under the CCS pension rules after her husband sacrificed his life in the line of duty. However, dissatisfied with the meager pension, she decided to take action. On May 26, 2022, she registered a grievance on the CPENGRAMS Portal, seeking a higher family pension rate under CCS (EOP) rules.
Pension Adalat and Revelation:
The turning point in Smt. Jasodaben Devi’s quest for justice came on May 17, 2023, during the Pension Adalat. Representatives of the BSF were present to address pension-related issues, and it was here that a startling revelation came to light. It was disclosed that Smt. Jasodaben Devi had not been receiving the revised family pension rates as recommended by the 5th, 6th, and 7th pay commissions.
Intervention and Resolution:
Armed with this crucial information, the Pension Adalat intervened in Smt. Jasodaben Devi’s case. Recognizing the injustice she had endured for over three decades, the Adalat authorities took prompt action. As a result, after 36 long years of struggle, Smt. Jasodaben Devi was not only granted the revised family pension rates but also received arrears amounting to Rs. 17.31 lakh.
A Heartening Victory:
Smt. Jasodaben Devi’s triumph is more than just a financial gain; it symbolizes the triumph of determination over adversity and the victory of justice over bureaucratic red tape. The resolution of her case showcases the positive impact of good governance and the effectiveness of platforms like CPENGRAMS in addressing citizens’ grievances.
Conclusion:
Smt. Jasodaben Devi’s success story is a beacon of hope for those who find themselves entangled in bureaucratic complexities. Her perseverance, coupled with the intervention of the Pension Adalat, not only secured her rightful pension but also brought to light the importance of implementing pay commission recommendations for the welfare of the families of those who sacrifice their lives in the service of the nation. In this tale of triumph, Smt. Jasodaben Devi stands as a living testament to the power of resilience and the significance of a system that listens and acts in the best interest of its citizens.
DoPPW
श्रीमती रामप्यारी देवी- 20 जुलाई 2021 को पेंशनभोगी की मृत्यु के बाद पति या पत्नी को पारिवारिक पेंशन की स्वीकृति
परिचय:
एक हृदयस्पर्शी सफलता की कहानी में, श्रीमती। ऑल इंडिया रेडियो अहमदाबाद के एक पेंशनभोगी की पत्नी रामप्यारी देवी ने 20 जुलाई, 2021 को अपने पति के असामयिक निधन के बाद अपनी पारिवारिक पेंशन हासिल करने में चुनौतियों का सामना किया। किसी प्रियजन को खोने के दुःख के बावजूद, श्रीमती। रामप्यारी देवी को पारिवारिक पेंशन का दावा करने के लिए नौकरशाही प्रक्रिया में अतिरिक्त बाधाओं का सामना करना पड़ा। यह लेख उनकी यात्रा और दृढ़ता और समर्थन से हासिल किए गए सकारात्मक संकल्प पर प्रकाश डालता है।
संघर्ष:
अपने पति, श्रीमती के निधन के बाद। कई विधवाओं की तरह, रामप्यारी देवी ने भी अपनी पारिवारिक पेंशन सुरक्षित करने की कोशिश करते हुए खुद को नौकरशाही जटिलताओं में उलझा हुआ पाया। सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा करने के बावजूद, प्रस्तुत कागजी कार्रवाई में समस्याओं के कारण उन्हें पेंशन प्राप्त करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। निराश होकर और सहायता की आवश्यकता के कारण, उसने अपने पारिवारिक पेंशन दावे के निपटान की मांग करते हुए शिकायत दर्ज करने के लिए 25 जनवरी, 2023 को CPENGRAMS पोर्टल का रुख किया।
परिवर्तन का बिन्दू:
श्रीमती रामप्यारी देवी की शिकायत ने ध्यान खींचा और 17 मई, 2023 को उनका मामला पेंशन अदालत में विचार के लिए रखा गया। पेंशन दावों को संभालने वाले विभाग ने स्वीकार किया कि देरी का कारण दावेदार द्वारा प्रस्तुत दस्तावेजों में विसंगतियां थीं। हस्तक्षेप की आवश्यकता को पहचानते हुए, पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग (डीओपीपीडब्ल्यू) ने दस्तावेज़ीकरण मुद्दों के समाधान के लिए कदम उठाया।
संकल्प और हस्तक्षेप:
डीओपीपीडब्ल्यू ने श्रीमती के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। रामप्यारी देवी एवं संबंधित विभाग। उनके हस्तक्षेप और अनुनय के माध्यम से, दस्तावेज़ीकरण संबंधी विसंगतियों को सावधानीपूर्वक संबोधित किया गया, जिससे मामले के सफल समाधान का मार्ग प्रशस्त हुआ। श्रीमती रामप्यारी देवी ने पुष्टि की कि उनकी पारिवारिक पेंशन की मंजूरी में आने वाली बाधाएं दूर हो गईं और लंबित बकाया का तुरंत भुगतान कर दिया गया।
विजयी निष्कर्ष:
श्रीमती के परिणामस्वरूप. रामप्यारी देवी की दृढ़ता और डीओपीपीडब्ल्यू के सक्रिय हस्तक्षेप के कारण, उन्हें बहुप्रतीक्षित पारिवारिक पेंशन बकाया कुल रु. प्राप्त हुआ। 3.02 लाख. यह विजयी निष्कर्ष सुव्यवस्थित शिकायत निवारण तंत्र के प्रभाव और नागरिकों की चिंताओं को दूर करने के लिए सहयोगात्मक रूप से काम करने वाली सरकारी एजेंसियों के महत्व को दर्शाता है।
श्रीमती रामप्यारी देवी की सफलता की कहानी विपरीत परिस्थितियों में लचीलेपन के एक प्रेरक उदाहरण के रूप में कार्य करती है और यह सुनिश्चित करने के लिए कुशल शिकायत समाधान तंत्र के महत्व पर प्रकाश डालती है कि व्यक्तियों को उनके उचित अधिकार प्राप्त हों। उनका अनुभव प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार के लिए निरंतर प्रयासों के महत्व को रेखांकित करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि नागरिक चुनौतीपूर्ण समय के दौरान नौकरशाही चैनलों को निर्बाध रूप से नेविगेट कर सकें।
स्रोतः डीओपीपीडब्ल्यू
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